Postpakker sendes med PostNord til det udleveringssted eller pakkeboks, du har valgt. Fragten koster 49,90 kr men er gratis hvis du bestiller for mere end 649 kr (når eventuel rabat er fratrukket).

Du kan spore pakken på PostNords hjemmeside ved at bruge sporingsnummeret, der er sendt sammen med leveringsbekræftelsen, eller via PostNord-appen. Så snart pakken er ankommet til udleveringsstedet eller pakkeboksen, vil du modtage en sms, mail og/eller app-notifikation med instruktioner om, hvor og hvordan du skal afhente din pakke. Hvis du har valgt levering til en pakkeboks, og der ikke er plads i pakkeboksen, leveres pakken i stedet til et udleveringssted.

Hvis du ikke afhenter pakken inden for den angivne tid, returneres den automatisk til os, men du vil blive opkrævet et gebyr for uafhentet pakke.