Kan jeg ændre eller annullere min bestilling?

Ændre en ordre
Du kan altid tilføje eller fjerne varer og ændre leveringsmetode eller betalingsmåde, inden du klikker på "Gennemfør køb" i kassen. Efter at have klikket på "Gennemfør køb" kan der ikke længere foretages ændringer i din ordre.


Annullere en ordre
I sjældne tilfælde kan en ordre annulleres, men det afhænger af, hvor langt behandlingen af den er nået i vores systemer. I de fleste tilfælde går behandlingen meget hurtigt. Hvis du ønsker at annullere din ordre, skal du ringe til os direkte på 70 13 02 02, så vi kan svare på, om det er muligt. Hvis ordren ikke kan stoppes, skal du returnere den, når du har modtaget den. Husk, at der altid opkræves et returgebyr pr. returneret pakke, og for større/tungere varer opkræves der også en returfragt. Hvis du ikke har mulighed for at modtage ordren, opkræves der en gebyr for uafhentet pakke.