Tilgængelighedserklæring

Jotex står bag denne hjemmeside. Vores mål er, at den skal være tilgængelig for så mange som muligt. Her informerer vi om de tilgængelighedsproblemer, vi kender til på jotex.dk, samt om, hvordan du kan underrette os om eventuelle mangler, så vi kan rette dem.


Hvor tilgængelig er hjemmesiden?

Vi er opmærksomme på, at nogle dele af jotex.dk ikke er fuldt tilgængelige. Se afsnittet om indhold på hjemmesider med tilgængelighedsproblemer for mere information.


Rapporter problemer med hjemmesidens tilgængelighed

Vi arbejder løbende på at forbedre tilgængeligheden på vores hjemmeside. Hvis du oplever problemer, som ikke er nævnt her, eller hvis du mener, at vi ikke lever op til lovens tilgængelighedskrav, vil vi bede dig om at kontakte os. Derved kan vi løse problemet.

Send dine kommentarer via kontaktformularen


Tilsyn

Digitaliseringsstyrelsen (The Danish Agency for Digital Government) er ansvarlig tilsynsmyndighed for loven om visse produkters og tjenesters tilgængelighed. Hvis du ikke er tilfreds med, hvordan vi opfylder tilgængelighedskravene, eller med, hvordan vi håndterer dine kommentarer, kan du kontakte Digitaliseringsstyrelsen.

Rapportér utilstrækkelig tilgængelighed


Indhold på hjemmesiden med manglende tilgængelighed

Jotex.dk opfylder delvist kravene i den europæiske lov om tilgængelighed. Det betyder, at der stadig er dele af hjemmesiden, som ikke er i fuld overensstemmelse med WCAG 2.2 niveau AA. Vi arbejder løbende på at udbedre indhold på hjemmesiden, som endnu ikke er fuldt tilgængeligt.

Dette indhold er på en eller anden måde ikke fuldt tilgængeligt:

  1. Nogle steder anvendes der bevægeligt materiale, som ikke kan pauses eller stoppes.
  2. Der mangler tekstbeskrivelse og/eller lydspor på forhåndsindspillede videoer uden lyd.
  3. Nogle fokuserbare elementer mangler et synligt fokusmærke.
  4. Nogle ord og sætninger på andre sprog end sidens hovedsprog mangler korrekt sprogangivelse i koden.
  5. Nogle steder er kontrasten mellem tekst og baggrund utilstrækkelig.
  6. Der er indholdsblokke, der går igen på flere sider, og som ikke har et skip-link.
  7. Det er ikke muligt at øge tekstafstanden på nogle tekster, da de er billeder af tekst.
  8. På nogle sider bruges billeder af tekst til at formidle information i stedet for tekst.
  9. Nogle billeder mangler eller har utilstrækkelige alternative billedtekster.
  10. Der mangler meningsfulde linktekster på nogle elementer for brugere af skærmlæsere.
  11. Nogle links har ikke tilstrækkelig stor klikflade.
  12. Nogle sider mangler en klar overskriftsstruktur.
  13. Sikre tilgængelighed i kundeservice.


Sådan har vi testet hjemmesiden

Vi har internt gennemgået hjemmesiden i forhold til Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA.

Testmetoder:

  1. Automatiske værktøjer såsom WAVE Evaluation Tool, Accessibility Insights for Web og HeadingsMap
  2. Manuel testning med blandt andet skærmlæser, tastatur og responsivitet.


Tilgængelighedserklæringen blev opdateret 11. juli 2025.